Depois de horas a tentar entender...
Vejam só, estou na televisão.
- Não é espantoso? - É.
- Em Nova Iorque também. - O quê?
- Não, não. - Estás.
- A sério? - Sim, estão a emitir em Nova Iorque.
Meu Deus.
Vou pôr isto na sua orelha.
- É um auricular para falarem consigo. - Isto não é a sério, pois não?
- Só vão tirar-me uma foto, certo? - Primeiro vais sentar-te aqui.
Digam-me onde é a casa de banho. Estou muito maldisposto.
Posso vomitar a qualquer momento.
- É ao fundo do corredor. - Óptimo.
Não estou a brincar.
Estamos prontos. Nova Iorque está à espera de o ver.
5 DE OUTUBRO DE 2011
Como podem ver, estive a chorar.
Parece ridículo porque nunca o conheci, sequer.
Sei que a vida é efémera, mas...
esperava tê-lo por perto por mais tempo.
De certeza que toda a gente esperava o mesmo.
O iMac que estou agora a usar foi ele que fez.
Ele fez o iMac. Ele fez o Macbook.
Ele fez o Macbook Pro. Ele fez o Macbook Air.
Ele fez o iPhone. Ele fez o iPod.
Ele fez o iPod Touch. Ele fez tudo.
DESCANSA EM PAZ
PENSEM DIFERENTE
Não é todos os dias que o planeta faz luto em conjunto,
mas, após a morte de Steve Jobs,
co-fundador da Apple e visionário,
pudemos observar um velório mundial durante todo o dia.
No Facebook, milhões mudaram a sua imagem para o símbolo da Apple
num gesto de gratidão e de luto.
Temos seguido o #thankyousteve.
O meu tweet preferido de ontem
dizia só "iTriste".
Olá.
Quando o Steve Jobs morreu, fiquei perplexo.
Por que razão milhões de pessoas que não o conheciam choram a sua morte?
Vi-o com o John Lennon e com o Martin Luther King,
mas o Steve Jobs não era cantor nem defensor de direitos civis.
Muitos comentadores ficaram surpreendidos
com a intensidade e poder desta onda de emoção.
A que se devia? Penso que era mesmo amor.
Jobs provou ser a única pessoa no mundo
capaz de criar produtos tecnológicos que as pessoas adoram.
Wall-E.
Eu adoro o Wall-E, que foi produzido pela Pixar do Jobs, e o meu iPhone,
mas o luto pelo Jobs foi além dos produtos que nos deixou.
Chorámos pelo homem, mas porquê?
Nos bastidores, Jobs podia ser implacável, desonesto e cruel.
Mas conquistou os nossos corações
ao convencer-nos de que a Apple representava algo melhor.
Não era como as outras empresas. Era diferente.
Bem-vindos à assembleia anual de accionistas da Apple de 1984.
Quero começar por citar uma parte de um poema de 20 anos do Bob Dylan.
"Escritores e críticos Que professam com as vossas canetas
"Mantenham os olhos abertos Pois a oportunidade não voltará
"E não se antecipem Pois a roda ainda gira
"E ninguém sabe Para quem ela irá apontar
O falhado poderá tornar-se vencedor Pois o tempo tudo pode mudar"
Jobs adorava Dylan, talvez porque ele não era só uma coisa.
Ele era um contador de histórias que podia ser o que nós quiséssemos.
Nem sei o que significa "All Along The Watchtower",
mas é um dos poemas mais lindos, assombrosos
e geniais de sempre e, para mim, é como o Steve.
"Deve haver uma forma de sair daqui, disse o..." É como?
"Disse o palhaço ao ladrão."
Ele é ambos.
STEVE JOBS: O HOMEM POR TRÁS DA MÁQUINA
Nesta vida, há algo mais
para além do trabalho, da família e da carreira.
Há o outro lado da moeda.
É isso que faz com que as pessoas queiram ser poetas e não banqueiros.
Eu acredito que esse mesmo espírito pode ser inserido em produtos.
Eles poderão ser feitos e dados às pessoas e elas poderão senti-lo.
O computador é uma máquina simples usada diariamente.
Uma forma fácil de estudar o seu funcionamento
é perceber que o computador é inanimado.
Não pode fazer nada sem que alguém lhe dê instruções.
Quando era mais novo, os computadores não eram amados. Eram temidos.
Eles eram enormes, impessoais e feitos por empresas desconhecidas.
Para Jobs, era diferente.
Tinha 12 anos quando vi o meu primeiro computador.
Foi numa NASA perto de minha casa.
Era um terminal que estava ligado a um grande computador algures.
Esta é uma das consolas que poderão usar no futuro.
Parece uma típica máquina de escrever.
Muitos equipamentos foram pensados para serem usados por outras máquinas
e não por pessoas.
Anos depois, vi o meu segundo computador, um Hewlett-Packard 9100.
Era uma calculadora científica.
Era enorme e tinha um tubo de raios catódicos muito pequeno.
Tive a oportunidade de brincar com ele em 1968, penso.
Eu ia ao laboratório da Hewlett-Packard em Palo Alto às terças à noite
e passava o tempo a tentar escrever programas para o computador.
Fiquei fascinado.
Temos um dispositivo apontador a que chamamos rato.
Não sei porque se chama assim.
Em 1968, Doug Engelbart, de Stanford, inventor do rato,
fazia novas perguntas quanto à natureza da nossa relação com os computadores.
Se um trabalhador intelectual
tivesse no seu escritório um ecrã
e um computador que estivesse operacional o dia inteiro
e que tivesse uma resposta imediata...
Uma resposta imediata a cada acção realizada, que valor teria?
Precisávamos de um guia para nos ajudar a navegar nesta nova relação.
Passei toda a minha vida adulta a construir computadores pessoais.
A história da minha vocação, dos meus passatempos
e de como cresci é a mesma
e é difícil separá-la.
Vim de um sítio chamado Silicon Valley, na Califórnia,
e há lá muitos kids electrónicos.
O meu professor de Electrónica percebeu que eu tinha jeito para computadores
e que não havia nada que ele me pudesse ensinar na escola.
Ele sabia que a única coisa que eu faria nas aulas
era pregar partidas aos outros alunos, como ligar fios em alguns circuitos
para fazer com que o rádio explodisse.
STEVE WOZNIAK COFUNDADOR DAAPPLE
Penso que nunca tive um amigo que não fosse um cromo de computadores.
Conheci o Woz quando tinha 12 ou 13 anos.
Nunca tinha conhecido ninguém que soubesse mais de electrónica que eu.
Eu e o Woz costumávamos construir blue boxes.
OS SEGREDOS DA PEQUENA BLUE BOX
Um dia, peguei numa revista
e li um artigo sobre phreaking e sobre blue boxes.
O TELEFONE DE UM PHREAK TRATA DO NEGÓCIO
Quando os phreaks se reúnem,
tal como fizeram num hotel de Nova Iorque há pouco tempo,
dão-se máscaras à porta e não se usam nomes verdadeiros.
A blue box era um aparelho que punha certos sons em qualquer telefone
e esses sons permitiam-nos ligar para qualquer lado.
A meio do artigo, decidi ligar para o Steve Jobs
e comecei a ler-lhe o que dizia.
Há uma maneira de enganar o sistema telefónico
e fazê-lo pensar que somos um computador telefone
o que nos permitia ligar para qualquer lugar do mundo de graça.
De um telefone público, a ligação passava por White Plains, Nova Iorque,
via satélite pela Europa
e dava a volta ao mundo até chegar ao telefone do vizinho.
Gritávamos ao telefone e o som saía noutro 30 segundos depois.
Ele diz "Olá", há uma pausa, "Olá, como estás?". Percebem?
"Porque alguém faria isto?", perguntamo-nos.
Para lixar a companhia telefónica.
Isto era ilegal, devo dizer.
Na faculdade, eu tinha uma blue box.
Era importante, pois as chamadas de longa distância eram caras na altura.
Era também uma forma de lixar o sistema.
Este também seria um ponto importante na estratégia de venda de Jobs,
embora deixasse o trabalho técnico para outros.
Eu tinha o modelo da blue box.
Eu fiz um truque com ela que foi o melhor truque que fiz na minha vida.
E o Steve Jobs disse: "Porque não as vendemos?"
Não havia muita gente para quem queríamos ligar,
mas era mágico que dois adolescentes
conseguissem construir isto com cem dólares
e controlar mil milhões de dólares em infra-estruturas
de sistemas telefónicos em todo o mundo.
Podíamos influenciar o mundo, percebem?
No caso das blue boxes, podíamos fazer algo mais do que controlá-lo.
No caso da Apple, influenciá-lo, e ambos são muito próximos.
Até hoje, sinto que se não fosse pelas nossas blue box,
nunca teria havido um computador da Apple.
O Jobs sempre foi um contador de histórias.
Ele parecia sempre que estava a construir uma personagem.
A primeira vez que estive com ele para escrever um artigo,
ele perguntou-me se já tinha lido
A Estrutura das Revoluções Científicas de Thomas Kuhn.
Penso que estava a assimilar àquela personagem
uma noção que encontrou em Kuhn.
O resultado aleatório que acaba por criar uma mudança de paradigma.
Um dia, as pessoas acordam e pensam de maneira diferente.
Ele via-se como alguém que mudava paradigmas.
Isso faz parte da sua história. Ele queria tudo ao mesmo tempo.
Ele queria ser um renegado, mas também queria ser verdadeiro.
Este é o depoimento em vídeo de Steven P. Jobs.
Estamos a gravar às 09h22.
Diga-nos onde trabalhou depois de 1973.
Trabalhei na Atari, uma empresa de videojogos.
- Quando? - Não sei. No início dos anos 70.
Criatividade tem muito a ver com anarquia.
NOLAN BUSHNELL CO-FUNDADOR DA ATARI
Estava no mundo dos videojogos há dois anos.
O nosso ideal era "trabalhar muito, jogar muito".
O pecado original da Apple foi cometido antes da empresa ser fundada.
Jobs tinha saído de Reed College e voltado para Silicon Valley.
Woz estava a trabalhar na HP.
Eu era tão nerd. Durante o dia concebia calculadoras na Hewlett-Packard
e nos tempos livres tinha os meus próprios projectos.
Eu vi o Pong numa pista de bowling e disse:
"Sou bom em lógica e conheço o sistema electrónico das televisões.
Vou usar a minha televisão para fazer o meu próprio Pong."
O Steve voltou de Reed College e viu que tinha construído o Pong.
Isso deu-lhe a ideia de ir à Atari.
Ele foi lá, mostrou-lhes o jogo e foi contratado.
O Steve entrou e disse na sua maneira única:
"Não saio daqui até me contratarem."
Eu adorei a sua intensidade. Ele só tinha um modo: dar 100%.
Eu tinha um pequeno projecto que ninguém aceitava.
Chamava-se Breakout.
Acabei por dizer ao Steve para o fazer.
No fundo,
eu sabia que o Woz ia lá sempre depois de sair da HP
e pensei: "Vou pôr o Steve a trabalhar à noite.
O Woz vai lá ter. Vou ter dois Steve pelo preço de um."
O Steve disse que o Nolan Bushnell da Atari
queria que fizéssemos um jogo em quatro dias.
Quando um jogo é feito por chips e não em programa,
quatro dias é impossível, pois é um trabalho que demoraria meses.
Eu concebi o jogo e o Steve aplicou-o a uma matriz de contacto.
Trabalhámos quatro dias sem parar. Ambos apanhámos mononucleose.
Entregámos o Breakout à Atari e eles pagaram por ele.
Mais tarde, eu e o Woz fomos jantar.
Ele estava a falar do Breakout
e eu disse: "Vocês receberam um belo cheque por isso."
Ele olhou para mim sem perceber e eu disse:
"Sim, vocês fizeram um óptimo trabalho.
Penso que receberam um bónus de cinco mil dólares."
Ele recebeu sete mil dólares, mas disse que nos iam pagar 700
e passou-me um cheque de 350 dólares.
Isso magoou-me porque éramos amigos. Quem faria isso a um amigo?
Se ele tivesse dito que precisava do dinheiro, eu deixava-o ficar com ele.
Eu estava feliz por participar no projecto.
Penso que o Steve...
era muito motivado
e muitas vezes cortava caminho para chegar onde queria.
A Apple era como uma sitcom com 30 anos
e o Steve era a personagem principal.
Isto foi escrito em Dezembro de 1976.
Começa por dizer: "Quem é a Apple?" Foi mesmo no início.
REGIS MCKENNA CONSULTOR DE MARKETING HI-TECH
Ele e o Woz entraram. O Steve tinha cabelo comprido,
uma barba à Ho Chi Minh, calças cortadas e sandálias.
O Wozniak estava um pouco mais apresentável, mas não muito.
Eu gostava da publicidade da Intel,
por isso liguei-lhes e perguntei quem fazia a publicidade deles.
Eles disseram: "Regis McKenna."
Eu perguntei: "O que é isso?" e eles disseram: "É uma pessoa."
O Wozniak tinha um artigo técnico sobre o Apple II.
Ele queria que tentássemos publicá-lo numa revista.
Ninguém conseguia ler aquilo. Tinha muito jargão técnico.
Eu disse-lhe que ia ter de o rescrever e ele não ficou muito feliz.
Ele disse que ninguém ia rescrever o artigo dele
e eu disse: "Então não vos posso ajudar, mais vale saírem."
O Steve voltou a ligar-me e convenceu-me que seria com ele que eu iria lidar
e que o Wozniak ia só conceber e construir coisas,
o que acontece na maioria dos negócios.
Os engenheiros ficam nos bastidores
e trabalhamos com empresários ou com as pessoas da publicidade.
Soube logo que o Steve se ia tornar em quem se tornou?
Sem dúvida. Bastava passar uns minutos com ele para se saber.
Ele tinha a capacidade de falar sobre o que o computador se podia tornar.
Não basta falar-se sobre o produto.
É preciso dar-se uma ideia do que é possível fazer-se com ele
e de como será a próxima geração.
Ele dava às pessoas a ideia de progresso.
- Quantas calculadoras tem? - Para aí duas.
- Usa as caixas automáticas dos bancos? - Sim.
A vida já o seduz a aprender isto.
Não vai acontecer de um momento para o outro
e não é algo que irá acontecer em 1984.
Será uma evolução gradual e humana
que irá seduzi-lo a aprender como usá-lo.
A transição de um passatempo para um computador pessoal
foi uma ideia do Steve.
Ele queria que nos diferenciássemos e saíssemos do mundo dos passatempos.
Ele acabou por sair da sala a dizer: "Vamos chamar-lhe o computador pessoal."
Peritos dizem que já não estamos perto da revolução do computador pessoal.
Já lá estamos e está ganhar impulso
à medida que mais gente se junta a ela.
Neste momento, uso o meu computador para processar palavras.
Eu uso-o para programas de avaliação solar.
Pomos o nossos sistema de contabilidade nele.
Pode ser usado para guardar receitas.
Para fazer o balanço de cheques.
Fazemos o boletim do clube dos computadores.
- Para jogar. - Fazer compras.
- Fazer orçamentos. - Anotar a pontuação do bowling.
- Correio electrónico. - Podemos ser criativos.
Podemos usá-lo para tudo o que pudermos imaginar.
Isto é uma bicicleta do século XXI
que amplifica algumas capacidades intelectuais do Homem.
O efeito que terá na sociedade
irá superar o efeito da revolução petroquímica.
A revista Time disse que ele criou a indústria sozinho por ser incansável.
Os poderes por detrás da revista Time
decidiram que, naquele ano, o Homem Do Ano
seria o Computador do Ano.
Fui transferido para o escritório de São Francisco.
Aos poucos, comecei a perceber
que havia muitas histórias naquela zona da Califórnia,
entre San José e São Francisco,
sobre pequenas empresas sobre as quais as pessoas da Costa Leste
ainda não tinham ouvido falar e não se interessavam.
Fiquei muito interessado na Apple.
Do fundadores da empresa, o Steve era o mais eloquente,
o mais interessante e o mais estranho.
Jobs ajudou a construir o primeiro computador da Apple na sua garagem.
Ele agora tem 26 anos e é presidente da administração.
Discutiu-se sobre o nome "Apple".
O modelo do sector de informática e de computação era a IBM.
Outro serviço do futuro possibilitado pela IBM hoje.
A IBM era uma organização anónima.
Ninguém sabia quem era o presidente. Ninguém fazia ideia.
O logo deles parecia ter sido esculpido em mármore romano.
Era um pouco monolítico.
Nós fizemos o contrário:
"Vamos dar notoriedade ao Steve. Vamos contar a nossa história."
Para trabalhar nesta garagem, Jobs e um colega de secundário
demitiram-se de grandes empresas de electrónica
e criaram esta placa de computador com chips de silício.
"A GARAGEM"
A história da garagem não era muito atractiva na altura.
Mais tarde, virou uma recordação
quando começaram a escrever artigos sobre a origem.
Eu disse algo ao Steve que disse também à maioria dos meus clientes.
Há uma canção no Um Violino no Telhado que Tevye canta
em que ele diz:
"Se eu fosse rico, passava o tempo a leccionar os sábios.
Não importa ter razão ou não. Quando se é rico, parece-se sábio."
No mundo da tecnologia,
é preciso mostrar-se que se é bem-sucedido para se ter uma plataforma.
Resultou numa empresa de 250 milhões de dólares
e no computador mais popular no mercado hoje.
Steve Jobs, sei que isto é a sua maior criação
e que foi isto que fez a sua carreira, mas também é um filósofo.
Vê a possibilidade de isto ter maus resultados?
Penso que é importante observar crianças a usá-los.
Não se vê nada de prejudicial nisso.
Na verdade, vê-se um reflexo de uma parte delas mesmas,
que é a parte criativa delas a expressar-se.
Ele queria criar um computador que fosse como parte do próprio dono.
Era isso que as pessoas queriam e ele sentiu isso.
O meu primeiro livro sobre esta cultura chamava-se O Segundo Eu.
A citação que inspirou o título foi: "Quando pensamos num computador,
"pomos uma parte da nossa mente na mente do computador
e começamos a pensar em nós de forma diferente."
A nossa empresa, a nossa base filosófica,
foi fundada num princípio
e esse princípio é que há algo muito especial e historicamente diferente
que acontece quando se junta um computador e uma pessoa.
- Conheceu o Jobs? - Sim, vi-o várias vezes.
Ao falar com ele, sentiu que sabia o que ele estava a fazer?
Penso que ele sabia o que estava a fazer.
Ele sabia que tinha criado algo íntimo
que podia ser vendido como isso mesmo.
E seria uma parte de nós. Seria para nós.
Não era só uma parte de nós. Éramos nós.
PLANO DE NEGÓCIOS MACINTOSH 12 DE JULHO DE 1981
Pode mostrar-me a parte da frente? É a parte que as pessoas reconhecem.
Todo a gente se lembra disto dos anúncios,
da capa da revista Time com Steve a segurar um.
Este é o famoso bege que nunca mais iremos ter.
Ele odiava isto na altura, mas não tínhamos outra opção.
Era uma máquina divertida.
DIRECTOR DE ENGENHARIA DA MACINTOSH 1982-1985
Ele ligou-me do nada. Eu estava a trabalhar na Xerox.
Atendi o telefone e era o Steve Jobs.
Ele disse: "Ouvi dizer que és boa pessoa,
mas nunca fizeste nada de jeito, vem trabalhar para mim."
Contei à minha mulher e perguntei-lhe o que poderia acontecer de mal.
Não sabia o que poderia acontecer de mal.
A primeira vez que o Steve foi ao Japão
foi para buscar uma unidade de disco para a máquina.
Fomos à fábrica da Sony em Atsugi, no Japão.
Ele gostava muito da Sony por causa do Walkman.
Ele achava que era uma máquina maravilhosa.
Sente a música com o Walkman da Sony.
O Walkman da Sony é um pequeno leitor de cassetes com um som incrível.
Sentes a música de verdade.
Foi o primeiro produto que vendeu mais de um mil milhões de unidades
e de que ele gostava.
Uma coisa que o Steve considerava importante
e que o Jerry Manock fez era assinar o produto.
Todos os nomes do grupo original
estão inscritos na máquina.
O nome do Steve Jobs está mesmo no meio.
O meu nome está aqui.
Porque faziam isso?
Porque as pessoas que trabalharam nisso consideram-se artistas e eu também.
Em outras circunstâncias, estas pessoas
teriam sido pintores ou poetas, mas, como vivemos nesta era,
há uma nova forma
de se expressarem à humanidade.
Fazem-no através da informática.
Costumávamos ir aos templos de Quioto,
tirávamos os sapatos à porta e sentávamo-nos.
RYOAN-JI TEMPLO DO DRAGÃO EM PAZ
Ele tirou disso alguma visão estética?
Sem dúvida. A simplicidade.
Aquela paz interior
que está tão presente em alguns sítios do Japão.
Ele sentia-se confortável ao estar em silêncio.
O Steve liderava no meio do caos. É fácil criar caos.
Quem se sente confortável com ele, pode usá-lo como ferramenta.
Ele usava várias ferramentas irritantes
para envolver as pessoas nos seus planos.
Ele seduzia-nos, ofendia-nos e ignorava-nos.
Um dos três.
Num grupo central de dez pessoas fantásticas,
há um auto policiamento sobre quem deixar entrar no grupo.
Penso que o trabalho mais importante de alguém como eu é recrutar.
O Steve Jobs reuniu-nos a todos num lugar sem regras.
Ele é maníaco. É um génio maníaco. A função dele é revirar tudo.
Na nossa vida, muitos sítios dizem-nos
que os nossos sonhos são impossíveis ou inúteis.
Ninguém quer ouvir isso antes dos 30. Queremos é ir atrás deles.
Podemos perguntar-nos porque fazemos isto. Não o faço pelo Steve Jobs.
Faço-o por algo melhor que isso.
Todos queríamos trabalhar, não porque algo tinha de ser feito,
mas porque acreditávamos no que fazíamos.
É assim que vemos os computadores pessoais.
É assim que queremos que o mundo seja.
É assim que vamos mudá-lo. Sabemos como queremos que seja.
Queremos converter e transformar as pessoas.
Senti que a minha função na Macintosh era harmonizar a divisão do trabalho
para transformar uma desordem feita por crianças
a brincar com hardware e software
em algo que pudesse ser um produto comercial.
E consegui garantir a construção da máquina.
Estamos em 1984.
A IBM tornou-se numa ameaça directa.
A IBM quer tudo e está a apontar as suas armas
ao último obstáculo que a impede de controlar o sector: a Apple.
O gigante azul irá dominar a indústria informática?
A era da informação? Será que George Orwell tinha razão?
Hoje celebramos o primeiro aniversário glorioso
da Norma de Purificação da Informação.
Aquele anúncio foi uma provocação à IBM.
O público era composto por utilizadores inconscientes da IBM.
Sim. Isso era óptimo para o Steve
porque ele era o bom e o mau da fita e adorava ser ambos.
Nós iremos triunfar.
A 24 de Janeiro, a Apple Computer apresentará o Macintosh.
Então verão como 1984 não será como 1984.
Aos recordar os bastidores, vejo a ironia do anúncio.
Hoje em dia, a Apple é Golias.
Estamos a filmar.
Mesmo em 1984, quando a Apple se moldou como uma empresa contra a cultura,
trabalhar na Apple era muito mais difícil do que na IBM.
Se falar com alguém que trabalhe no Mac,
eles dirão que nunca trabalharam tanto na vida.
Alguns dirão que foi a altura mais feliz das suas vidas,
mas penso que todos dirão
que foi uma das experiências mais intensas e apreciadas
que terão em toda a sua vida.
- Pois dizem. - Então...
Sabe...
Algumas coisas não são sustentáveis para certas pessoas.
VOCÊS FORAM MARAVILHOSOS HOJE. ARRASÁMOS. SJ
A minha vida acabou por mudar por completo.
Perdi minha mulher e os meus filhos a meio.
A estrutura da minha vida mudou para sempre
quando trabalhei no Mac.
- Porque o trabalho era intenso? - Sim, era.
Tínhamos de nos comprometer totalmente.
Eu ia trabalhar numa terça de manhã e metade das pessoas odiava-me
e voltava na quarta de manhã
e metade das pessoas odiava-me, mas era a outra metade.
Havia muitas pessoas vaidosas lá. Havia sempre conflitos.
Este é o artigo que escreveu. Quer lê-lo?
"A morte do Steve foi um choque para mim.
"Durante pouco mais de três anos, entre 1982 e 1985,
"estávamos muitas vezes juntos.
"Viajámos para o Japão juntos várias vezes. Éramos próximos.
"Depois disso, só o vi poucas vezes. Não o via há muitos anos.
"Ele era extraordinário em muitas coisas e normal em outras.
"A demonstração de sentimentos de pessoas de todo o mundo
"surpreendeu-me inicialmente, mas depois pareceu natural.
"Ele era uma combinação de James Dean,
"da Princesa Diana, do John Lennon e talvez do Pai Natal.
"O que está naquele saco de presentes?
"O iPod, o iPhone e o iPad são muito pessoais.
"Aquecem as nossas mãos. Cantam para nós quando estamos sozinhos.
"São estimados.
"Nesses três anos juntos, ganhei uma ou duas décadas de experiência.
"O Steve viveu dois séculos em apenas 56 anos.
"Ele fez tudo o que queria da forma como queria.
"Foi uma vida muito bem vivida,
apesar de ter sido cara para quem era próximo dele."
Amigos são amigos, não é? Mesmo que sejam estranhos.
Sim. Ele é uma personagem mítica.
Sim. Não é muito divertido conviver com eles todos os dias,
mas há aqueles momentos em que, de repente...
Só eles poderiam ter feito aquilo.
- Eles mudam-nos. - Pois é.
Sem a morte, haveria pouco progresso.
Acredito que a vida começou sem a morte no início
até que se descobriu que a vida não funcionava bem sem a morte.
Porque não dava espaço aos jovens
que não sabiam como o mundo era há 50 anos,
mas viam-no como ele é hoje sem noções preconcebidas
e imaginavam como poderia ser baseando-se nisso.
Assim que percebemos que podemos tocar na vida,
que podemos mudá-la e moldá-la,
queremos mudá-la e melhorá-la, pois ela é muito complicada.
Quando percebemos isso, mudamos por completo.
Esteja aqui.
Não julgue, não tente, não pare, não comece. Basta estar aqui.
Isso chega.
FÉ
Basta saber que eu o amo.
Conheci o Steve em Reed College no primeiro ano.
Ambos comprámos o livro Be Here Now.
Era um livro muito incomum.
Eu andava com ele na mão e queria falar com alguém sobre ele.
O Steve era o único que também o tinha lido.
AMIGO E TÉCNICO DAAPPLE 1977-1984
Quando fomos à Índia, procurámos experiências extraordinárias.
Não tínhamos um guru nem tínhamos uma escola.
Viajámos durante quatro meses.
Tivemos experiências interessantes,
mas nenhuma delas nos iluminou por completo.
Mais tarde, o Steve disse:
"Tínhamos percebido que não íamos conhecer alguém que nos iria iluminar."
Quando pensamos na espiritualidade hindu,
vemos a Madre Teresa a alimentar os pobres.
Não foi esse o caminho que o Steve seguiu.
Não eram esses os valores dele.
No ano a seguir àquele em que fomos à Índia,
ele conheceu o Centro Zen de Los Altos.
O Zen prega a clareza, a simplicidade, a nitidez,
o fim da dualidade do ego e a simplificação da vida.
O Steve interessava-se por isso.
O objectivo é recomeçar e criar algo para nós mesmos.
Dar a vida à nossa própria vida da forma que quisermos.
Quando fundou a Apple,
o Steve procurou muito por um mentor.
Kobun Chino tornou-se o conselheiro espiritual de Jobs.
Kobun incentivou Jobs a não se refugiar num mosteiro,
mas sim encontrar o Zen na sua vida e no seu trabalho.
Porém, eles discordavam sobre o caminho para a iluminação.
O Steve dizia sempre: "Quero ser monge. Por favor, torne-me num monge."
Eu dizia-lhe: "Não, tens de o provar."
Quando eu vivia na Califórnia, há 23 anos...
Era meia-noite...
Tocaram a campainha e lá estava ele.
Ele tinha 18 anos.
E queria ver-me.
Eu olhei para os olhos dele e...
Estavam péssimos, mas ele não era maluco.
Tenho de falar com ele.
Fui dar uma volta com ele pelo centro de Los Altos.
As lojas estavam todas fechadas.
Um bar chamado The Teacup estava aberto.
Nós sentámo-nos ao balcão.
Eu pedi um irish coffee e ele pediu sumo.
Depois de beber uns goles, ele começou a falar.
Ele disse-me: "Sinto-me iluminado.
Não sei o que fazer com isso."
Isso é estupendo. Maravilhoso.
Preciso de provas.
Uma semana depois, ele voltou
com uma placa metálica na mão.
Tinha muitos fios por todo o lado...
Não sabia o que era.
Era um chip de um computador pessoal.
Ele disse-me: "Eu criei-o com a ajuda do meu amigo Woz.
"Chama-se Lisa.
Chamei-o Lisa."
É esse o nome da filha dele.
Essa foi a origem da Apple Computer.
Ainda não tenho certeza se aquilo era mesmo uma prova ou não.
Ele é genial, mas demasiado esperto, penso.
Quando escreveu o artigo sobre o Lisa, porque era isso importante?
Havia um computador chamado Lisa.
Toda a gente queria saber por que razão se chamava assim.
Não fui eu que dei esse nome ao computador.
Fiquei curioso sobre porque se chamava Lisa.
Justo ou injusto, penso que isso foi uma parte relevante da história.
ALUNOS
Eu tinha 17 anos e estava no pátio da faculdade.
Era primavera, estava calor e frio ao mesmo tempo.
Olhei em redor e vi um rapaz que nunca tinha visto.
Eu andava lá há três anos. Ele era lindo.
Ele saiu do pátio e eu segui-o
porque tinha de me apresentar a ele.
Pensei: "O que digo?" Eu não sabia o que dizer de todo.
Uns meses depois, eu estava a trabalhar num filme.
Trabalhámos a noite toda e ele apareceu do nada.
Ele era confiante e desajeitado. Estava cheiro de contrastes.
As suas calças de ganga caiam-lhe porque estavam cheias de buracos.
Ele era muito determinado e muito intenso.
Foi então que me deu um poema do Bob Dylan.
O Sad-Eyed Lady of the Lowlands.
Ele reescrevia músicas do Dylan para que se aplicassem à sua vida.
Foi então que ele perscrutou o pátio
e a escuridão que se apoderou da sua cara...
O nervosismo, a preocupação...
a desarmonia chocaram-me.
Eu era muito jovem e pensei: "Será que disse algo de errado?"
Mais tarde percebi que não era isso. Aquilo fazia parte de quem ele era.
Foi uma das coisas que me atraiu nele,
ele ter tanto a acontecer dentro de si.
O Steve era romântico e amava mesmo a Chrisann.
Penso que ela era uma força sedutora na vida dele
e parte do Steve não queria afastá-la e perder isso.
Mas a prioridade da vida do Steve era lançar a Apple.
E ele não conseguia concentrar-se em mais nada.
Eu fui para lá em Junho de 1977
e nós os três alugámos uma casa em Cupertino.
A Apple está a começar. Eu e o Steve estávamos apaixonados novamente,
mas tínhamos uma relação muito instável.
Num momento sentia-me insegura porque ele era bruto
e noutro estávamos em sintonia.
Mas eu não conseguia acompanhar o ritmo da mente do Steve,
nem aguentar a negatividade dele.
Quando comecei a pensar: "Tenho de sair daqui.
"Isto não está a dar.
"Não quero fazer parte do grupo do Daniel e do Steve.
Não está a funcionar."
Foi nessa altura que engravidei.
O que aconteceu quando contou ao Steve?
Eu contei-lhe na sala de jantar.
Os músculos da mandíbula dele contraíram.
Vi raiva na sua cara.
Ele saiu a correr que nem um adolescente
e bateu com a porta.
Ela engravidou e Steve só dizia:
"Não é meu, não é meu, não é meu."
Apesar de não ser razoável ele dizer aquilo.
Quando a Lisa nasceu, o Steve foi lá ter três dias depois.
Estávamos sentados num jardim a tentar negociar
um nome para ela que agradasse aos dois.
Ele sabia que era o pai.
Ele teve a ideia de chamá-la Claire,
mas eu não queria porque era parecido com Clara, o nome da mãe dele.
Estávamos a ver um livro
e a tentar decidir um nome até que eu disse "Lisa".
Ele concordou logo. Ambos adorámos aquele nome.
Mais tarde descobri que ele queria chamar uma linha de computadores
ou um computador Claire.
Só descobri mais tarde.
Ele voltou à Apple e mudou para Lisa.
Revela-nos muito sobre uma pessoa
ter a esperteza, a imaginação, a audácia
de denominar um computador da maneira que o Steve denominou
e acreditar que iria safar-se dessa.
É este tipo de história engraçada
que nos ajuda a compreender a personalidade de alguém.
A minha mãe biológica era uma estudante jovem e solteira
e decidiu dar-me para adopção.
Foi acordado que eu seria adoptado por um advogado e pela sua mulher.
Mas, quando nasci,
eles decidiram que queriam uma menina à última da hora.
Os meus pais, que estavam na lista de espera,
receberam uma chamada a meio da noite:
"Temos um menino imprevisto. Querem ficar com ele?"
Eles disseram que sim.
Mais tarde, a minha mãe biológica descobriu
que a minha mãe não tinha acabado a faculdade
e que o meu pai não tinha acabado o secundário.
Ela recusou assinar os documentos da adopção.
Ela só cedeu meses depois
quando os meus pais prometeram que eu iria para a faculdade.
Foi assim que começou a minha vida.
Outro paradoxo dele era que ele
era revoltado por ter sido dado para adopção
e, quando teve uma filha, quis fugir a sete pés.
É um grande paradoxo.
Quando conheci o Steve, o fato de ele ter sido adoptado
era um grande problema emocional na vida dele.
Lembro-me de estar aqui no jardim
e contar à Lisa McMoyler, minha vizinha, que eu era adoptado.
E ela disse-me: "Então os teus pais verdadeiros não te quiseram?"
Foi um choque. Lembro-me de ter corrido para casa.
Comecei a chorar, perguntei aos meus pais e eles disseram-me:
"Não, não percebeste. Nós escolhemos especificamente a ti."
Essa era a imagem que definia a vida dele,
ele ter sido rejeitado e ele ser especial.
Lançámos a oferta pública inicial em Novembro de 1980.
No verão de 1980, era evidente que ia acontecer
e o património do Steve passaria de dez milhões de dólares
para cerca de 200 milhões.
Penso que ele teve a oportunidade de se reinventar por completo.
Ao reinventar-se, algumas pessoas que o ajudaram ficaram para trás.
O Woz não gostava de administrar.
Ele saiu da Apple com muitas acções e honorários para a vida toda.
Daniel Kottke foi um dos primeiros funcionários da Apple.
No lançamento da oferta pública, um executivo da Apple
ofereceu-se para dar ao Daniel a mesma quantia de acções que o Steve daria.
Steve respondeu: "Está bem. Eu dar-lhe-ia zero."
Jobs também aproveitou para reescrever a sua história com a Chrisann.
Ele escreveu uma história insinuando que ela tinha vários parceiros sexuais
e alegou ser estéril
e não ter a capacidade física para procriar um filho.
Eu era uma mulher com um bebé e ameaçava-os tanto.
Se ele tivesse dito:
"Não consigo fazer isto, mas deixa-me ajudar de forma prática",
isso teria valido imenso.
Mas quase parecia que o objectivo dele era não ter integridade.
Quando um teste de ADN provou a paternidade,
ele parou de lutar contra Chrisann no tribunal.
Ela estava desempregada e Jobs aceitou com relutância
pagar 500 dólares por mês em pensão de alimentos.
Quando a Apple se tornou pública, Jobs valia cerca de 200 milhões de dólares.
O Steve era tão bem-sucedido
e mesmo assim tratava muita gente mal.
É preciso ser-se um cabrão para se ser bem-sucedido?
Qual é a moral da história?
Olá. Eu sou o Macintosh.
É com muito prazer que apresento um homem
que é como um pai para mim, o Steve Jobs.
Ele não sabia o que era uma ligação verdadeira.
Por isso fazia parte da tecnologia que ligava o mundo.
Isso faz sentido?
Ele criou outro tipo de ligação.
Não dormi nada ontem à noite.
Há uma versão do Steve Jobs a apresentar o iPhone
em que se consegue ver que ele adora aquele objecto.
Não é fantástico?
As suas coisas eram adoradas, mas ele não o era.
Ele não era uma boa pessoa. Ele tinha fama de ser mulherengo,
de não se importar com ninguém e de ser um tipo insensível.
As pessoas não se ligavam a ele pelo seu carácter.
Não era isso que ligava as pessoas a ele.
No Be Here Now, de Ram Dass,
uma das coisas de que eu lembro após todos estes anos
é que quando alguém atinge um estado de iluminação,
mas continua preso ao próprio ego...
Lembro-me de ele dizer que isso se chamava "a corrente dourada".
Penso que foi isso que aconteceu ao Steve.
Ele atingiu a grandiosidade e a iluminação, mas...
Ele...
estragou tudo.
O Steve Jobs estragou tudo?
Quantas pessoas no mundo acreditam nisso?
Ele fez produtos que todos adoravam.
Era o empresário mais bem-sucedido da era do computador.
Como poderia alguém pensar que ele estragou tudo?
Um empresário é alguém que quer agitar as águas,
que quer mudar as coisas e que vê uma forma melhor de o fazer.
Mas ele ou ela costuma ser insuportável.
A Apple Computer processou o seu ex-presidente, Steven Jobs,
para impedir que fundasse uma empresa rival.
Jobs saiu da Apple na semana passada após uma discussão com a administração.
A Apple está a reorganizar-se.
John Sculley assumiu a posição de Steven Jobs.
Fale-nos da sua saída da Apple.
Foi muito dolorosa. Nem sei se quero falar sobre isso.
O que posso dizer? Contratei o tipo errado.
- O Sculley? - Sim.
Ele destruiu tudo o que passei dez anos a construir.
O que fez após sair da Apple em 1985?
Fundei duas empresas.
Uma começou com a compra da divisão de computação gráfica da Lucasfilm.
Nós chamámo-la Pixar.
A Pixar foi comprada pela Disney.
Faço parte da administração da Walt Disney Company.
A outra chama-se NeXT.
Depois de sair ou ser expulso da Apple,
ele ficou ressentido?
O Steven caiu em desgraça?
Penso que ele não se sentia assim.
Ele sentia que estava num caminho, que tinha uma missão.
Aonde vamos?
Em 1986, depois de sair da Apple,
quando estava prestes a fundar uma nova empresa,
a Esquire convenceu-o a passar uma semana com um jornalista.
Eu passei uma semana com ele.
Conversámos, jantámos juntos, fomos a reuniões.
Pude ver o Jobs naquele momento da sua vida.
Eu concordo que... Vou recapitular.
Alguém tem que dizer: "Isto é o que podemos fazer, é possível,
e esta é a quantidade que podemos expedir em 16 meses."
Mas o que ele está a dizer é: "Isso é impossível, esqueçam."
Isso deixa-me louco.
Numa reunião, se alguém tivesse uma boa ideia
e a expusesse e ele não gostasse,
ele destruía a pessoa por completo.
O primeiro problema é:
será que irão acreditar que já demos o primeiro passo?
O segundo é: quando o software voltar
e disser o que podem fazer no verão de 1987, estarão a dizer a verdade?
George, não posso mudar o mundo.
O que queres que faça? Qual é a solução?
O que podemos aprender é...
O que eu quero é irrelevante.
Há certas realidades aqui, psicológicas e de mercado,
que entrarão em jogo, na minha opinião.
Penso que é nos deram uma oportunidade.
E ainda bem. Mais ninguém conseguiu.
É uma óptima oportunidade. Temos 18 meses.
O artigo era sobre pessoas maníacas pelo seu trabalho.
Steve Jobs era o mais maníaco de todos, por isso quis escrever sobre ele.
Naquele primeiro artigo, usou muito a frase "um monge entre padres".
Qual era a relação entre esse extremo
de trabalhar sem parar e a vida monástica?
Ele parecia ter uma dedicação interessante.
Um comprometimento mono maníaco com alguma coisa
é algo que poucos têm.
Como um monge, somos obrigados a livrar-nos do que é irrelevante
e o Steve Jobs fazia isso sem dúvida.
Jobs falava sobre tornar-se monge
num templo Zen onde Kobun Chino tinha estudado.
Pergunto-me o que o atraía nisso.
Seria a disciplina dos monges? A sua concentração inabalável?
Quando meditava, Jobs adorava inspeccionar a sua própria mente
e mudar a forma como ela funcionava.
Ele concentrava-se no espírito das coisas
e procurava perfeição nas máquinas que fazia.
Mas Kobun pensava que Jobs não compreendia.
A procura da perfeição nunca traria paz
nem harmonia àqueles que o rodeavam.
Talvez fosse harmonia o que Jobs procurava no Japão.
Ele foi lá inúmeras vezes e não só em trabalho.
Ele ficava em hotéis caros ao invés de templos Zen,
mas, até o fim, ele sempre voltava.
Após conhecer e se casar com Laurene Powell,
ele levou três dos seus quatro filhos lá, incluindo Lisa.
A relação de Jobs com Lisa continuava conflituosa,
mas, alguns anos antes da morte de Jobs, Lisa escreveu sobre um momento de paz.
Eu não morava com ele, mas ele vinha a minha casa às vezes,
uma divindade entre nós por uns instantes ou horas.
Ele era um vegetariano mais extremo do que eu e a minha mãe
e muito concentrado.
Um dia, ele cuspiu sopa quando soube que tinha manteiga.
Com ele, comiam-se inúmeras saladas.
Ele acreditava que grandes colheitas vinham de fontes áridas.
O prazer da restrição.
Ele sabia equações que muita gente não conhecia.
Os opostos atraiam-se.
Mas uma vez, ele levou-me numa viagem de negócios a Tóquio
e fomos a um restaurante na cave do Hotel Okura
com um teto alto e sofás baixos, como um cenário do Hitchcock.
Ele pediu bandejas de sushi unagi, enguias com arroz.
Ele pediu demasiadas porções embora soubesse que não iria comer tudo,
mas não queria que sentíssemos que poderiam acabar.
Foi a primeira vez que me senti
tranquila e contente com ele no meio de tanta carne.
O excesso, a permissão e o calor após as saladas frias
significava que um espaço outrora inacessível se abrira.
Ele estava menos rígido consigo mesmo.
Estava até humano sob o teto alto e as cadeiras baixas,
com a carne e comigo.
O evento não foi auto-suficiente. Em casa, voltámos às saladas.
Elas satisfaziam-me menos agora que eu conhecia a alternativa.
- O que aconteceu com a NeXT? - A Apple comprou-a.
- Quando? - Penso que foi em 1997.
Quando a Apple comprou a NeXT, a Apple estava um caos. Dava para ver.
A Apple Computer, pioneira no sector de computadores e software,
enfrenta tempos difíceis.
Em três meses, o lucro da Apple caiu em mais de 50 milhões de dólares.
Com prejuízos no último trimestre e margens de lucro em queda,
a Apple parece destinada a ser comprada.
Steve Jobs fundou a Apple com Steve Wozniak,
e, na sexta, a Apple voltou às origens, com Jobs de volta como consultor
num dos capítulos mais improváveis da história de Silicon Valley.
Steve.
Entrei na empresa em Fevereiro de 1997.
Após alguns dias lá, fiquei em choque.
A empresa estava à beira da falência. Era um caos total.
A NeXT tinha sido adquirida há pouco e estavam a decorrer grandes mudanças.
O Steve estava envolvido naquela altura, mas indirectamente.
Não vinha aqui há mais de dez anos. É uma sensação interessante.
É um pouco estranha, mas não muito.
A certa altura, começaram a procurar um director executivo.
Naquela altura, o Steve envolveu-se ainda mais.
Ele não era presidente.
Talvez ele não tivesse a certeza de que a empresa podia ser salva
e estivesse a prevenir-se contra riscos.
Ele teve de decidir se queria assumir aquele cargo
porque ser presidente da Apple é exaustivo
e não sei se o Steve achava que era isso
que queria fazer para o resto da vida, o que foi o caso.
Assumi o cargo de presidente interino e aceitei voltar durante 90 dias
para ajudar a recrutar um presidente efectivo.
- Como correu o recrutamento? - Falhei.
EQUIPA EXECUTIVA DAAPPLE
O verdadeiro herói dessa parte da história foi o Fred Anderson.
Fred reestruturou a empresa financeiramente
e deu-nos tempo para construirmos a base da Apple actual.
O Fred até teve impacto na estratégia de produtos
porque, quando o Steve voltou,
o nosso primeiro grande projecto foi um computador de rede.
Estava na moda na altura, mas não era um produto de consumo.
O Fred insistiu em termos um produto de consumo.
Ele disse que seria um Mac popular a impulsionar a empresa.
A equipa executiva e o Steve
decidiram trocar o computador de rede pelo iMac.
Aqui está. Estão a ver?
No mundo dos computadores, é matar ou morrer.
A criança prodígio parecia estar a morrer antes da hora.
Escolhemos cores que expressassem o espírito da máquina.
Isso é poderoso, mas divertido.
A primeira coisa que quero fazer é actualizá-los.
Passámos do prejuízo de mil milhões de dólares no ano anterior
ao lucro de mais de 200 milhões nos primeiros três trimestres.
Como um ano pode mudar tudo.
Adivinhem? O Mac voltou.
E AGORA O MEU PRÓXIMO TRUQUE...
Ele era o tipo de pessoa capaz de se convencer
de algo que não era propriamente verdade.
Ele pedia às pessoas para fazerem coisas que elas consideravam impossíveis.
O Steve distorcia a realidade à sua volta.
Se ele dizia que o céu era verde, a certa altura concordávamos com ele.
Para mim... marketing tem a ver com valores.
É um mundo muito complicado e muito turbulento.
Nós não teremos a hipótese
de sermos lembrados pelas pessoas.
Nenhuma empresa terá.
Por isso temos que deixar claro o que queremos que saibam sobre nós.
Os nossos clientes querem saber quem é a Apple e o que representamos.
O que nós temos é algo...
que me emociona muito.
Esta aqui é para os loucos.
Jobs gostou tanto do anúncio que encomendou
que decidiu fazer uma versão com a sua própria voz.
Os peixes fora d'água.
Os que vêem as coisas de forma diferente.
Eles não gostam de regras e não respeitam o status quo.
Podem citá-los, discordar deles, admirá-los ou difamá-los.
A única coisa que não podem fazer é ignorá-los
porque eles mudam coisas.
Embora alguns os considerem loucos, nós consideramo-los génios.
Quem é louco o suficiente para acreditar que pode mudar o mundo...
é quem o muda.
PENSEM DIFERENTE
É uma homenagem às pessoas que mudaram o mundo.
Algumas estão vivas, outras não.
Mas as que não estão,
se tivessem usado um computador, teria sido um Mac.
O tema da campanha é "Pensem diferente".
DIGA OLÁ AO iMAC
"Pensem diferente."
Numa frase genial e agramatical,
Jobs contou uma história de rebelião, de triunfo do génio iconoclasta.
Será que Jobs queria contar a sua história com o "Pensem diferente"?
Mais do que como um presidente, ele posicionava-se como um oráculo,
um homem que podia ver o futuro da tecnologia.
O QUE SE SEGUE
Muitas vezes, grandes produtos são a combinação das tecnologias certas.
O Steve sabia chegar a uma encruzilhada e escolher o caminho certo.
Pudemos testar vários leitores de música e todos eram horríveis.
O Steve virou-se e disse: "Criem um leitor de música."
Reuni uma pequena equipa para ver o que seria preciso para o fazer
e concluímos que a tecnologia ainda não estava pronta.
Então, em Fevereiro de 2001,
a Toshiba lançou o disco rígido de 1,8 polegadas.
Mal o vi, disse: "É daquilo que precisamos para criar o iPod."
Disse ao Steve que já sabia como fazer e que precisava de dez milhões.
E o Steve disse que me ia passar um cheque nesse valor.
Eu perguntei ao Fred se o cheque era careca
e ele disse: "Não, podes usá-lo."
Reuni a equipa novamente
e lançámos o iPod naquele mesmo ano.
iPOD, LOGO EXISTO
A genialidade de Jobs foi a forma como vendeu o iPod.
Não era um aparelho para nós. Éramos nós.
Por vezes, as pessoas esquecem que são únicas
e que têm perspectivas e sentimentos únicos.
O sector de informática quer esquecer o lado humano e centrar-se na tecnologia,
mas acreditamos que existe um outro lado da moeda:
O que fazemos com estas coisas?
Podemos fazer mais do que folhas de cálculo e processadores de texto?
Podemos ajudá-los a expressar-se de formas melhores?
O valor fundamental da Apple
é que acreditamos que pessoas com paixão
podem melhorar o mundo.
É o que acreditamos.
O Steve fala muito sobre os valores da empresa.
Ele dizia que a Apple era uma empresa projectada para melhorar o mundo.
O Steve pensava mesmo isso?
Acredito que sim.
Acredito que ele queria melhorar o mundo.
Acredito que ele sentia que, ao lançar óptimos produtos,
que fossem bonitos e fáceis de usar,
ele iria melhorar a vida das pessoas.
É suficiente?
Criar e vender produtos, mesmo que sejam bons,
mesmo que sejam os melhores, é o suficiente para melhorar o mundo?
A Apple é uma empresa.
E, de alguma forma, associámos uma emoção a uma empresa
que só quer facturar dinheiro para os seus accionistas, certo?
É só isso. Mais nada.
A criação dessa associação foi uma da maiores proezas do Steve.
- Está pronto. - Óptimo.
Lembro-me de que, quando a música tocava no início, havia uma energia.
De um lado estavam inúmeros fotógrafos
e eu lembro-me de olhar para todos eles
com as câmaras apontadas ao Steve e pensar:
"Vocês nem imaginam o que vai acontecer."
E, na verdade, nós também não.
Obrigado por terem vindo.
Vamos fazer história juntos hoje.
Sempre que há um evento da Apple, sabemos que parte do público é fanática.
Vamos chamá-lo "iPhone".
Hoje a Apple vai reinventar o telemóvel.
Em vez de falar sobre isso, vou mostrar-vos.
Quando se faz uma demonstração e se foge ao guião,
muita coisa pode correr mal.
Quando o Steve diz "É isto que vos quero mostrar",
tudo é repartido.
A sua mensagem é repartida em acções muito específicas.
Deixem-me mostrar-vos isto no ecrã.
Vou pressionar o botão de bloqueio.
Pronto.
Para desbloquear o telemóvel, basta-me deslizar o dedo pelo ecrã.
Querem ver outra vez?
Ele divide a demonstração em vários partes.
Trouxemos uma garrafa de uísque e, depois de cada parte,
a pessoa responsável por aquela parte bebia um gole.
Quero ligar ao Jony Ive.
Basta tocar aqui e vejo os contactos do Jony Ive com toda a informação.
A chamada para o Jony Ive... Meu Deus.
Aquilo podia ter corrido mal de tantas formas.
- Olá, Jony. Como estás? - Estou bem e tu?
Passaram-se dois anos e meio. Não sabes como estou feliz
por fazer a primeira chamada em público com o iPhone.
Depois passou à música.
Vou procurar algo do Dylan. Vamos ouvir a "Like a Rolling Stone".
Ele mostrou-nos o navegador.
Vou mostrar-vos o Safari num dispositivo móvel.
Vamos à Internet. E já está. Incrível.
No final, há um momento em que ele mexe com tudo.
No final, ele pediu milhares de galões
a uma pobre mulher num Starbucks ao fundo da rua.
Bom dia. Ligou para a Starbucks. Em que posso ajudar?
Quero quatro mil galões para levar, por favor.
Não, estou a brincar. É engano. Obrigado. Adeus.
No fim da demonstração, fomos embora.
Fomos sair para São Francisco e virámos a cidade de pernas para o ar.
Foi uma noite memorável.
Pudemos libertar anos de ansiedade.
No dia seguinte, repetimos tudo. Tínhamos de acabar o produto.
Foi difícil com uma ressaca daquelas, mas foi muito divertido.
A sua maior criação foi o iPhone, sem dúvida.
Ele criou o iPhone que chocou o mundo com o seu ecrã táctil e afins.
Falta quanto tempo? 13 minutos e...
- Está na hora. - Pois está.
- Pois é. Deslizar para desbloquear. - Fantástico.
Aqui está.
O iPhone foi lançado faz hoje 200 dias.
É com um grande prazer que vos informo
que já vendemos quatro milhões de iPhones.
Hoje vamos apresentar o iPhone 3G.
Em pouco mais de dois anos, vendemos 30 milhões de iPhones.
- Com um movimento, a sua vida muda. - Boa!
- Em que posso ajudar? - O iPhone 4. Onde está o iPhone 4?
Lamento, mas já o esgotámos.
Mas acabámos de receber alguns HTC Evos.
O quê? O que é isso? É um iPhone?
Não, é aquele telemóvel 4G da Sprint.
Se não é um iPhone, porque iria querê-lo?
É parecido com um iPhone, mas o ecrã é maior.
- Não me interessa. - A Internet é três vezes mais rápida.
- Não me interessa. - Ele até imprime dinheiro.
- Não me interessa. - Ele concede três desejos.
Mesmo se um deles for ter um iPhone.
- Nada disso me interessa. - Está bem.
O que raio te atrai no iPhone 4, se é que posso perguntar?
É um iPhone.
Lembro-me das primeiras pessoas que entrevistei sobre o iPhone.
Entrevistei pessoas sobre computadores durante décadas.
Nunca tinha visto uma ligação tão grande com um objecto.
No início, as pessoas queriam era reunir-se
e mostrar tudo o que tinham no seu iPhone.
Com o passar do tempo, isso deixou de acontecer
e originou-se aquilo a que chamo o "fenómeno da solidão colectiva".
Acabou por se tornar uma tecnologia que nos isola.
ATÉ AO FIM DO MUNDO WIM WENDERS, 1991
Já viu o filme Até ao Fim do Mundo de Wim Wenders?
Sim, adorei-o.
As pessoas apaixonam-se pelos seus sonhos
e saem à rua com capuzes nas suas cabeças
e ecrãs à frente dos seus olhos por estarem fascinadas pelos seus sonhos.
Quando vim resgatar a Claire, ela só queria saber
de pilhas novas para o seu monitor de vídeo.
É um pouco assim.
É uma máquina de sonhos e nós ficamos fascinados
com o mundo que há dentro destes ecrãs.
A cara dessa tecnologia era o Steve Jobs.
O que diria sobre as responsabilidades de ter poder
após ter alcançado um certo nível de sucesso?
Poder? O que é isso?
Ele descobriu que, quando se aluga um carro,
há um prazo de seis meses para se pôr a matrícula.
Por isso ele alugou o mesmo carro de seis em seis meses
para não ter de pôr matrícula.
Penso que ele dizia que era porque ele não queria ser identificado.
Não há nada mais identificável do que um Mercedes prateado sem matrícula.
Via-se logo que era do Steve Jobs.
A caminho do trabalho com o Steve Jobs.
A caminho do trabalho com o velho Stevie.
Vejam só, ele foi para a faixa prioritária.
Isso faz-nos ver como ele acreditava estar acima da lei.
Jobs também tinha a mania de estacionar o seu Mercedes Benz sem matrícula
no lugares dos deficientes no estacionamento da Apple.
Em Valley, até se tornou um passatempo tirar uma foto com o carro do Steve.
Ele era um herói em Valley porque ganhava rios de dinheiro,
mas, ao contrário de Bill Gates,
Jobs dizia que doar dinheiro era uma perda de tempo.
Com Jobs, a Apple acabou com os seus programas filantrópicos.
Jobs agia como se a Apple fosse uma start-up,
mas, em 2010, era uma das empresas mais lucrativas no mundo.
Entre os ricos e famosos, Jobs era uma figura fascinante.
Era um empresário de contracultura.
Mas quais eram os seus valores como cidadão?
Ele queria poder para mudar o mundo
ou queria ter poder sem responsabilidades?
Houve uma situação em que duas pessoas o disputaram, certo?
- Meu Deus. Eu fui à Palm. - Muita gente foi lá.
É verdade.
- O Steve ficou chateado? - Sim, muito.
Eu demiti-me. Falei com os meus superiores.
Juro que, nem 20 minutos depois,
recebi uma chamada a dizer que o Steve queria falar comigo.
Ele sentou-se e ficou a olhar para mim.
Comecei a dizer o discurso que tinha planeado
e ele disse: "Sabes que lixaste o Bluetooth, certo?"
Eu parei. Não sabia o que dizer.
Na meia hora seguinte, ele lixou-me a cabeça.
Parecia uma cena de O Padrinho.
"Fazes parte da família e a Apple é a minha família.
Não queres abandonar a família."
No final, ele disse: "Se abandonares a minha família
"e decidires roubar um único membro da minha família,
eu vou dar cabo de ti."
Para manter a família unida,
Jobs estava disposto a deixar a Apple infringir a lei.
Em 2011, uma acção colectiva
foi interposta por mais de 64 mil funcionários de Silicon Valley
que revelou que Jobs e os presidentes da Google, da Intel e da Adobe
fizeram um acordo para não contratarem os funcionários uns do outros.
Se trabalha na Apple, em qualquer departamento,
e quiser mudar de empresa
para aprender mais e para receber mais...
Eles não aceitam o seu currículo nem lhe ligam de volta.
- Sim. Porque pertence àquela empresa. - Correcto.
E isso é ilegal.
Sabem qual era uma maior prova?
E-mails do falecido Steve Jobs.
- A sério? - Havia imensos.
SE CONTRATARES ALGUMA DESTAS PESSOAS, TEREMOS GUERRA.
Menos de um mês após o co-fundador da Google, Sergey Brin,
receber esta ameaça de Jobs,
a Google adicionou a Apple à lista de empresas
cujos funcionários não podiam ser contratados.
Dois anos depois, a Google tentou outra vez
e Jobs enviou um e-mail ao presidente Eric Schmidt
para lembrá-lo do seu acordo.
Schmidt acalmou Jobs garantindo-lhe que o culpado seria despedido.
Quando Jobs descobriu que a mulher tinha sido despedida,
ele mostrou a sua satisfação através de dois caracteres.
Alguém está a sair. Vamos tirar uma foto?
Estão a tirar uma foto ao interior do edifício?
Não, ao logótipo da Apple na porta.
Vocês não podem tirar fotos.
Hoje houve um escândalo em Wall Street
que envolveu uma empresa americana icónica, a Apple Corporation.
Trata-se de um suposto esquema
para declarar 40 milhões de dólares a menos nas despesas da Apple,
incluindo 20 milhões de dólares
que foram directamente para o presidente da empresa, Steve Jobs,
naquilo que é chamado de "acções retroactivas".
Conheci Steve Jobs logo após tornar-me editor da revista Fortune.
Disse-lhe que adorávamos ter uma boa relação com a Apple
e escrever sobre a empresa.
Ele disse-me: "Isto é assim: se quiserem escrever sobre nós,
"liguem-nos, façam uma proposta e nós pensaremos no assunto.
"Juntos podemos arranjar umas ideias, ou nós arranjamos umas, ligamos-vos
e depois nós decidiremos quem irá escrever o artigo."
Eu disse-lhe que não era assim que as coisas funcionam.
E ele disse: "Com a Apple, é assim."
Pensei que seria bom escrever sobre as opções de compra de acções
porque ninguém percebia nada.
Dei a história a um dos nossos melhores jornalistas de investigação,
Peter Elkind.
Steve Jobs tinha um grupo talentoso de tenentes cruciais.
Ele queria dar-lhes opções de compra de acções tão grandes
que eles nem pensariam em ir para outro sítio porque o lucro era enorme.
A questão é, se as acções sobem,
que é o que esperamos que aconteça,
os benefícios aumentam drasticamente,
que é o que eu esperava que acontecesse.
Para tornar as opções ainda mais atractivas,
as empresas permitiam que os executivos comprassem acções em datas passadas
quando o preço estava baixo
para eles facturarem milhões num piscar de olhos.
Isto chamava-se "acções retroactivas".
Parecia ser a solução perfeita, mas havia um problema.
Se não fosse devidamente declarada, era ilegal.
200 empresas americanas estão a ser investigadas
pela prática de compra de acções retroactivas dos seus executivos.
Era uma prática arriscada
e pôs vários executivos na prisão por fraude,
mas era uma prática frequente na Apple de Jobs.
A Apple fez uma investigação interna e encontrou milhares de casos
de transgressões na compra de acções.
Segundo a empresa, nada daquilo tinha acontecido antes de Steve Jobs voltar.
Um consultor fundamental deste esquema conturbado
era um advogado poderoso de Silicon Valley, Larry Sonsini.
Larry Sonsini difundiu aquela prática por Silicon Valley.
Foi ele que disse aos presidentes das grandes empresas informáticas
como o fazer.
Ele era muito próximo de Steve Jobs.
Sonsini conhecia Jobs desde que a Apple se tinha tornado pública em 1980
e era membro do conselho da Pixar quando foi criado um grande programa
de opções de compra de acções retroactivas para executivos.
Apesar do histórico de Jobs com esta prática,
a investigação da Apple, conduzida porAl Gore,
absolveu Jobs de qualquer transgressão.
Concluíram que o Steve Jobs não percebia as implicações contabilísticas daquilo.
Sei que não é contabilista, mas percebe normas contabilísticas básicas?
Não.
A ingenuidade contabilística de Jobs
seria questionada pelo seu director financeiro, Fred Anderson.
Um herói na reviravolta da Apple,
Anderson foi um dos executivos culpados pelo escândalo.
Como director financeiro da Apple, Sr. Anderson,
a sua responsabilidade era certificar-se de que a empresa
cumpria todos os requisitos financeiros, certo?
Sob instruções do meu advogado,
recuso-me a responder segundo os meus direitos da Quinta Emenda.
Aquando da investigação, a Apple usou Anderson como bode expiatório.
Ele foi obrigado a sair do conselho da Apple
e a pagar 3,6 milhões de dólares em multas.
Mas, num depoimento incomum, o advogado de Anderson esclareceu
que Fred se baseara em declarações falsas de Jobs
e que Anderson tinha explicado os perigos da prática a Jobs.
Isto contradizia tudo o que Jobs e a empresa tinham alegado:
que Steve Jobs não sabia porque era um problema.
A ideia de que Steve Jobs não sabia de nada
e de que Fred Anderson e Nancy Heinen eram os responsáveis, é ridícula.
A empresa confirmou que o próprio Jobs
recebeu opções de compra de acções retroactivas
com uma data falsa de Outubro de 2001.
Segundo o relatório da Apple à CMVM,
tal foi "indevidamente registada numa reunião do conselho"
quando na verdade "essa reunião nunca acontecera".
Uma reunião do conselho fictícia que concedeu a Jobs 7,5 milhões em opções.
O que estava a acontecer?
No início, tudo apontava para outro membro da equipa da Apple,
a consultora jurídica Nancy Heinen,
que tinha certificado as atas da falsa reunião do conselho.
Tal como Anderson, Heinen fez um acordo com a CMVM
sem se declarar inocente ou culpada.
Mas o seu silêncio levantou suspeitas. Teria sido só ela a decidir
falsificar uma reunião do conselho para enriquecer Steve Jobs?
Quem quereria isso?
Como vimos nas discussões nesta última hora,
passei muito tempo a tentar cuidar das pessoas na Apple.
A tentar surpreendê-las e agradá-las
com o que uma carreira na Apple
significaria para elas e para as suas famílias.
Eu sentia que o conselho não estava a fazer o mesmo por mim.
- Certo. - Eu estava...
Estava magoado. Suponho que é esse o termo mais adequado.
Eu trabalhei, não sei...
quatro ou cinco anos da minha vida
sem ver a minha família muitas vezes.
E senti...
que ninguém estava me a proteger lá.
Certo.
Eu queria que elas fizessem algo, por isso falámos sobre isso.
As instruções vieram dele, sem dúvida.
Mas, quando a CMVM investigou, era como se ele fosse imune.
Eu gostava que tivessem vindo ter comigo
e me tivessem dito que tinham aquilo para mim.
sem eu ter de propor nada,
nem de me envolver, nem de negociar.
Teria sido muito melhor para a empresa
porque me teria feito sentir melhor na altura.
Segundo um analista, se Jobs tivesse sido preso,
o valor da empresa teria caído em 22 mil milhões de dólares.
Mas o Jobs era indispensável para a Apple
e a Apple era indispensável para Silicon Valley.
Era um pilar da economia americana.
Mas será que a Apple era só americana?
Jura que o seu depoimento...
Quando o senado americano interrogou o sucessor de Jobs, Tim Cook,
sobre as práticas tributárias da empresa,
vários membros do subcomité declararam,
oficialmente, como iam ser rigorosos.
Eu adoro a Apple e orgulho-me muito dela por ser uma empresa americana.
A Apple é uma história de sucesso americana.
Os seus produtos são conhecidos e usados em todo o mundo.
Tal como milhões de pessoas, eu tenho um iPhone no meu bolso.
O que muita gente não sabe
é que a Apple tem um sistema avançado de evasão fiscal
que acumulou mais de 100 mil milhões de dólares
em paraísos fiscais no exterior.
A Apple fixou o seu paraíso fiscal nos campos verdes da Irlanda,
onde Jobs e a sua equipa fundaram holdings no início dos anos 80.
Este esquema é conhecido como "o irlandês duplo".
A zona industrial de Holly Hill nem se compara a Silicon Valley.
Parece que a Apple de Cork pode criar algo como Silicon Hill.
Hoje, mais de 137 mil milhões de dólares do lucro da Apple está no estrangeiro.
A maioria está em duas pequenas empresas irlandesas,
sendo que uma não tem funcionários.
Embora o verdadeiro capital seja retido e investido por bancos em Nova Iorque,
o lucro escritural é administrado num complexo comercial em Reno
e depois volta para a Irlanda, onde é taxado a menos de 1%.
Senador, orgulhamo-nos de que a maioria da nossa investigação esteja nos EUA.
Eu sei, mas os lucros resultantes dela estão na Irlanda,
em sociedades que vocês controlam sem pagar impostos.
Parte da mitologia destas novas empresas
era que, de alguma forma, elas reflectiam algo sobre os EUA.
Tanto a Google como a Apple pregavam a ideia
da virtude política como estratégia de venda.
Descobrir que não havia virtude política abalou-nos a todos.
Steve Jobs dizia que queria mudar o mundo, mas como queria que fosse?
Empresas em todo o mundo decidem como tratar os seus funcionários,
o que lhes devem dar e onde podem pôr o seu dinheiro.
Quais foram as escolhas do Steve?
Ao meditar, encontrou simplicidade.
Ele adorava o ideal do Be Here Now, mas será que o punha em prática?
Senhoras e senhores, acabámos de aterrar
no Aeroporto Internacional de Pequim, no terminal três.
Pensei que era importante falar da China
porque todos os produtos da Apple são feitos lá.
Eles projectam os seus produtos, mas eles são fabricados na China,
logo envolve a revolução industrial de outro país.
Grande parte disso não pode ser controlado pela Apple.
Quatro funcionários morreram e 77 ficaram feridos
em explosões em duas fábricas de fornecedores da Apple
devido à negligência na segurança.
Os solventes usados nos ecrãs da Apple eram eficazes,
mas perigosos, pois causavam lesões nervosas
que resultavam em fraqueza e perda de sensibilidade nos funcionários.
Eles reclamaram de salários baixos e dos prazos apertados da Apple.
Nas fábricas chinesas de várias empresas tecnológicas,
cobre, cromo e outros metais pesados
saturam o escoamento das águas locais.
Os níveis de substâncias químicas eram tão altos
que as estações de tratamento de água não a conseguiam limpar.
Em 2010, o activista chinês Ma Jun contactou as fábricas tecnológicas
para discutir o problema e até escreveu pessoalmente para Jobs.
Todas as empresas acabaram por responder excepto uma: a Apple.
Só depois de Jobs sair da Apple é que a empresa aceitou falar com Ma Jun.
A Foxconn é o maior fornecedor da Apple
e os seus padrões são os piores possíveis em todos os aspectos.
Estes jovens vêm do campo
e enfrentam condições de grande pobreza em busca de uma vida melhor.
Sun Danyong, ou Yong, chegou à Foxconn vindo de uma aldeia na montanha.
Ao ser posto no departamento de comunicações,
tornou-se responsável pela segurança de protótipos do iPhone
destinados à sede da Apple em Silicon Valley.
Em 2009, um protótipo do iPhone 4 desapareceu no turno de Yong.
DESDE QUE ENTREI À EMPRESA, NUNCA ROUBEI NADA.
Sun Danyong foi o primeiro operário
que ganhou notoriedade.
O que torna a sua história tão real é que, nos dias de hoje,
haveria câmaras de segurança a gravar todos os seus movimentos.
Ele conversou com amigos no Twitter chinês
e era possível acompanhar o que tinha acontecido.
Yong procurou o protótipo por todo o lado
antes de informar o desaparecimento à segurança da Foxconn.
Naquela noite, ele foi levado para uma sala de interrogatório
onde foi agredido.
Disseram-lhe que a Polícia iria interrogá-lo na manhã seguinte.
Yong só foi autorizado a sair da fábrica às 22h41.
Ele foi a um cyber café e conversou online com amigos.
ESTES BRUTOS! ELES SÃO DESUMANOS.
ESPERO QUE ALGUÉM TRATE DA FOXCONN...
ELES INVADEM LARES SEM AUTORIZAÇÃO.
ELES DETÊM PESSOAS SEM AUTORIZAÇÃO E AGRIDEM-NAS.
Ele desconectou-se por volta da 1h30 da manhã.
Pouco tempo depois, apareceu nas câmaras do elevador do seu prédio.
Ele saiu no 12º andar e mandou uma mensagem à namorada.
AMOR, DESCULPA. VAI PARA CASAAMANHÃ.
ESTOU EM APUROS. NÃO DIGAS À MINHA FAMÍLIA.
NÃO TENTES CONTACTAR-ME.
LAMENTO IMENSO.
Às 3h33, as câmaras de segurança gravaram Sun Danyong a saltar do prédio.
Num período de dois anos, houve 18 suicídios.
A Foxconn pôs redes para apanhar quem se atirasse.
Muita gente saltava dos seus prédios
por isso, para evitar mais mortes,
puserem redes de segurança.
Se contarmos com as tentativas de suicídio,
já houve 13 até agora este ano.
Há ali 400 mil funcionários.
13 pessoas de 400 mil faz 26 por ano até agora.
Para 400 mil pessoas, ou melhor, sete a cada 100 mil pessoas.
Ainda está abaixo do índice americano de 11 suicídios a cada 100 mil pessoas,
mas é muito preocupante.
Certo. E é num só lugar.
Mede-se pelo número de pessoas.
Estamos a investigar isto
e é muito preocupante.
Fomos lá tentar compreender o que se estava a passar
e ver no que poderíamos ajudar.
A Apple não é a única empresa com fábricas na China,
mas distingue-se pela sua enorme margem de lucro.
Com cada iPhone 4, a empresa lucrava mais de 300 dólares,
mas a Apple pagou à mão de obra chinesa menos de 12 dólares por telemóvel.
Se Jobs realmente "pensasse diferente",
não deveria ter-se importado mais com quem tocava nos iPhones
antes de eles chegarem aos clientes da Apple?
Quando eu escrevia críticas sobre a Apple,
80% dos e-mails que recebia eram ofensivos.
Mesmo se fossem críticas fundamentadas e ponderadas
sobre as práticas trabalhistas na China.
Não importava. As pessoas não queriam saber.
Elas adoravam a empresa e os seus produtos.
Elas adoravam o prestígio de ter aqueles objectos na mão,
de olhar para eles o dia todo e sentirem-se fixes por isso
e ficavam na fila durante dois dias para comprar um.
Eles não queriam saber.
Eu era desses que sentia a necessidade de ter um iPhone.
Eu não queria saber de outros produtos e acreditava cegamente
que ter um iPhone me fazia fazer parte de algo melhor.
Ele estava no meu bolso e, quando eu estava parado,
ele atraía a minha mão tal como o anel atraía a mão do Frodo.
Era mágico que estes mitos
circundavam uma empresa que fabrica telemóveis.
O telemóvel não é um aparelho mítico.
Isso faz-nos pensar menos na Apple do que em nós.
A mistificação da tecnologia em geral
permite ao tecnólogo fazer coisas que seriam consideradas abomináveis
se fossem feitas por outros tipos de empresas.
Esta história é incrível.
Tem roubo, compra de propriedade roubada, extorsão...
- Com certeza também há sexo, não? - A sério?
Alguém devia fazer um filme sobre isto.
Se fizessem um filme sobre isso,
a primeira cena seria numa cervejaria em Silicon Valley.
Enquanto apreciava umas canecas de Pilsner,
Gray Powell, da Apple, estava a testar um novo protótipo do iPhone.
Mas, quando saiu aos tombos do bar, Powell esqueceu-se de algo.
Do iPhone.
Ele foi encontrado num banco por um estudante chamado Brian Hogan.
Recebemos um e-mail.
Era um tipo que dizia ter o novo protótipo do iPhone.
Entrar na fortaleza da Apple
e ver algo que ainda é segredo...
Na altura, o Steve Jobs era quem lá mandava,
logo era impossível conseguir algo deles.
Foi muito emocionante. Na altura, a Apple não tinha muitas fugas.
Fui ter com o Nick e disse-lhe:
"Penso que é verdadeiro e que eles querem dinheiro."
O Nick disse para lhes o que queriam.
Para nós, não havia dúvidas quanto a escrever o artigo ou não.
Penso que isso perturbava muito o Steve Jobs,
pois ele estava acostumado
a ter uma relação muito mais controlada com a imprensa.
O nosso plano era tirar-lhe fotos,
escrever sobre ele e devolvê-lo à Apple.
Olá, sou o Jason Chen e este é o novo iPhone.
Eis as novidades.
No início, foi tudo bem. Penso que só havia nerds a assistir.
Depois a história espalhou-se.
Foi a maior fuga tecnológica da História.
"Olá, fala o Steve Jobs. Quero o meu telemóvel de volta."
Disse-o num tom gracioso.
Foi como se estivesse a pedir de volta um chapéu que tinha emprestado.
Já o tinha visto antes. Era a voz dele, sem dúvida.
Ele disse: "Não estou chateado. Foi um funcionário nosso que o perdeu.
Já se divertiram. Precisamos dele antes que caia nas mãos erradas."
Foi então que pensei que já estava nas mãos erradas.
- ADIVINHA QUEM ME LIGOU. - NÃO SEI. QUEM?
O STEVE JOBS.
Foi então que o Nick disse: "Pede uma carta.
"Pede uma carta oficial de solicitação.
Temos de confirmar que é a sério."
Na chamada seguinte, disse que não queria reclamá-lo.
Ele mudou de tom nessa altura
porque aquilo afectaria as vendas do modelo actual.
Era uma desilusão.
Sempre ouvimos dizer que ele não se preocupava com dinheiro.
Ele disse: "Isto é a sério.
"Se tiver de vos processar, vou em força
e alguém da sua organização vai para a prisão."
Como um jornalista que odeia corporações,
respondi: "Martirize-se, por favor.
Eu vou para a prisão por um iPhone. A sério."
Ele voltou a ligar e disse que ia escrever a carta
com a voz conformada e fria.
Eles enviaram-nos a carta
e um advogado da Apple foi à casa do Jason buscar o telemóvel.
Foi uma troca muito fria.
Ele disse: "Acredito que tem algo que me pertence."
Eu entreguei-o, ele agradeceu e saiu.
Foi esse o fim no que diz respeito à Apple?
Não, claro que não. Foi então que começaram os pesadelos.
CASA DE JASON CHEN
"APP NORMAIS"
A Polícia teve de arrombar a porta do tipo?
Não sabem que há uma aplicação para isso?
Todo a gente que já trabalhou com o Jobs
presenciou algum momento de tirania dele.
Mas esta foi a maior prova pública de tirania.
Eu e minha mulher fomos jantar. Voltámos para casa
e vimos que o portão da garagem estava semiaberto.
Não sabia o que se passava ali.
Eu abri o portão por completo e vi que estavam lá pessoas.
Pensei que estava a ser roubado.
Depois reparei que eram polícias, na verdade.
INVENTÁRIO DO MANDADO DE BUSCA
A Polícia confiscou pertences pessoais do Chen,
incluindo quatro computadores, dois telemóveis
e uma caixa de cartões de visita.
No filme do Gizmodo, surgiram suspeitas de conspiração.
Porque arrombaram a casa do Chen após ele devolver o iPhone?
Eles mostraram-me o mandado de busca e disseram:
"Somos da equipa REACT."
Depois de eles saírem, procurei-os no Google.
Os agentes que vasculharam o apartamento
faziam parte de um grupo pouco conhecido chamado REACT,
formado por agentes locais, estaduais e federais
que investigavam espionagem corporativa em Silicon Valley.
A minha primeira reacção foi: "Que máximo. É a Apple."
Chris Feasel era o vice-procurador que aconselhou a REACT no caso.
Após a rusga do apartamento de Chen,
Feasel foi recebido na Apple pelo próprio Jobs.
Ele foi muito simpático e muito bem-humorado.
Falámos sobre o que ele queria que acontecesse
e sobre as realidades de processar alguém.
Ele apoiou todas as escolhas que fizemos no caso.
Quem será incriminado?
- O que acha? - Bem, só posso dizer que...
Há uma investigação aberta pelo procurador e não faço parte dela.
Ele estava muito envolvido e muito interessado
e queria ser informado do desenrolar da investigação.
Jobs tinha motivos para esperar que seria informado
porque a REACT não era bem uma agência governamental.
Tinha um comité de direcção formado por várias grandes empresas de Valley.
Será que numa cidade tão dominada pela indústria tecnológica,
a Polícia se tornou a força física das maiores corporações do mundo?
Ele era muito inflexível e muito apaixonado pela sua criação.
Se o nosso filho fosse roubado, ficaríamos chateados.
Foi assim que o Sr. Jobs se sentiu. Foi como se tivessem roubado o filho dele.
Apesar da pressão da Apple,
o procurador decidiu retirar as acusações contra Chen
pois ele não tinha recebido propriedade roubada.
Era só um jornalista a escrever um artigo.
Quando isto com a Gizmodo aconteceu,
muitas pessoas me deram o seguinte conselho:
"Não persigas um jornalista por ter comprado propriedade roubada
"e por ter tentado extorquir-te, é melhor esqueceres.
"A Apple é uma grande empresa. Não queres esse tipo de publicidade.
Esquece isso."
Eu pensei muito sobre isto e acabei por concluir
que a pior coisa que poderia acontecer
à medida que crescemos e temos mais influência no mundo,
seria perdermos os nossos valores essenciais e deixarmos as coisas passar.
Não consigo fazer isso. Prefiro demitir-me.
A que valores se referia Jobs?
Quando a Apple enfrentou a IBM, era David contra Golias.
Mas, quando a Apple se tornou Golias, a quem estaria Jobs a mostra o dedo?
O mais triste é pensar em quantos meses teria depois daquilo.
Estamos a falar de um homem que, já na altura,
sabia que estava a morrer e que dedicou
uns dez minutos da sua vida para falar sobre uns tipos
que encontraram um telemóvel num bar e publicaram um artigo sobre ele.
Não é um pouco estranho?
A minha terceira história é sobre a morte.
Há cerca de um ano, fui diagnosticado com cancro.
Fiz um exame às 7h30 da manhã
que mostrou um tumor no meu pâncreas.
Eu nem sabia o que era o pâncreas.
Os médicos disseram-me
que aquele era quase de certeza um tipo de cancro incurável
e que eu não viveria mais do que de três a seis meses.
O meu médico aconselhou-me a ir para casa e organizar as minhas coisas,
o que significa que tinha de me preparar para morrer,
de tentar dizer aos meus filhos
tudo aquilo que lhes queria dizer nos próximos dez anos em poucos meses.
Vivi com esse diagnóstico o dia todo. Nesse mesmo dia, fiz uma biopsia.
Eu estava sedado, mas a minha mulher, que estava lá,
disse-me que, quando viram as células no microscópio,
os médicos começaram a chorar
porque afinal era uma forma rara de cancro do pâncreas curável com cirurgia.
Eu fiz a cirurgia e, felizmente, estou bem agora.
Steve Jobs falou sobre o cancro muito emotivamente
na cerimónia dos finalistas de Stanford em 2005.
E ele contou a história como se tivesse sido diagnosticado
e tivesse feito logo a cirurgia e ficado curado.
Isso não era verdade.
O que descobri após meses de investigação,
foi que o Steve Jobs tinha sido diagnosticado nove meses antes
e que, durante nove meses,
ele recusou-se a fazer a cirurgia que os especialistas diziam
ser necessária para aumentar as suas hipóteses de sobrevivência.
Em vez de fazer a cirurgia,
ele optou por métodos de medicina alternativa
para curar o seu próprio cancro.
Os empresários têm a necessidade patológica
de controlar o seu próprio destino.
Eles aguentam qualquer sofrimento para serem eles a controlar o seu destino
e não outra pessoa.
As acções da Apple têm sofrido com os boatos sobre a saúde de Jobs.
As acções foram interrompidas temporariamente
e caíram na reabertura com negociações feitas durante o encerramento da Bolsa.
O preço das acções da Apple cai à medida que Jobs perde quilos.
CARTA DO PRESIDENTE
A Apple ficou numa situação complicada quando Steve divulgou uma carta a dizer:
"Está tudo bem comigo."
Dizia que era um pequeno problema, mas não era.
Steve Jobs fez questão de negar ao mundo que enfrentava essa doença.
Os investidores queriam saber pois quem comprava acções da Apple,
comprava acções do Steve Jobs.
Ele era obrigado a contar aos accionistas imediatamente sobre aquela doença grave.
Pessoalmente, queríamos dar privacidade ao Steve,
mas ele era o centro das atenções por vontade própria.
Ele não podia mudar isso só porque era inconveniente.
Após se descobrir, eu estive com o Steve.
Ele começou a falar sobre a Apple e disse:
"A Apple é uma empresa que não tem divisões.
Não temos tanta burocracia."
Disse-lhe que isso seria um óptimo artigo para a Fortune.
Ele olhou para mim e disse: "Não.
"Não podemos fazer esse artigo com vocês. Não agora.
Não agora."
Foi então que a sala ficou em silêncio
e ele disse: "Sabes, nós antes éramos...
"Antes éramos amigos da Fortune,
"eu era amigo da Fortune,
mas agora já não."
Lembro-me de ver lágrimas a escorrer-lhe pelos olhos.
Uma ficou nos óculos dele.
Outra escorreu-lhe pela cara e caiu na camisa dele.
Ele estava a chorar e a sala estava em silêncio.
O presidente da Apple, Steve Jobs, apareceu em público pela primeira vez
após o transplante de fígado há cinco meses.
Pela primeira vez, o presidente de 54 anos reconheceu publicamente
o transplante de fígado que lhe salvou a vida.
Agora tenho o fígado de uma pessoa na casa dos 20.
Gostaria de agradecer a toda a gente na comunidade da Apple
pelo apoio sincero que recebi, fez toda a diferença.
Gostaria de agradecer em especial ao Tim Cook
e à equipa executiva da Apple.
Eles estiveram à altura
e lideraram a empresa habilmente naquele período difícil.
Obrigado, pessoal. Uma salva de palmas.
Ele adorava o que fazia e tenho um e-mail dele a dizer isso.
"Nós os dois tivemos sorte
"porque ambos adorávamos o que fazíamos e fizemo-lo durante muito tempo.
O que mais poderíamos pedir?"
Estamos um pouco mais experientes e sem dúvida mais cansados,
mas os valores essenciais são os mesmos.
Não vejo razão para mudarmos quando nos tornamos grandes.
Olhe em frente.
A Apple era grande.
Naquela altura, era uma das maiores corporações do mundo.
Mas cada vez que víamos Jobs, ele parecia menor.
DEMONSTRAÇÃO
Os seus aparelhos ficavam mais fortes e Jobs ficava mais fraco.
É muito mais íntimo do que um computador portátil
e é muito mais capaz do que um smartphone
com o seu ecrã enorme e maravilhoso.
Penso que grande parte do luto pela morte do Jobs
era medo por termos estado demasiado confortáveis
na última década nas mãos dele.
É fantástico ter a Internet nas nossas mãos.
Ele não faria mais daquelas coisas incríveis.
Ele tinha morrido e nada indicava que alguém o substituiria.
STEVE, PENSO QUE FAZES ANOS ESTA SEMANA.
SÓ QUERIA DESEJAR-TE MUITOS PARABÉNS.
ESTOU A PENSAR EM TI.
COM AMOR, REGIS E DIANNE
OBRIGADO, REGIS E DIANNE. SIM, FAÇO 56 ANOS NA QUINTA.
TODOS OS ANIVERSÁRIOS DEVEM SER CELEBRADOS AGORA.
ABRAÇOS, STEVE. ENVIADO DO MEU IPHONE
LANÇAMENTO DO iCLOUD ÚLTIMA APARIÇÃO DE JOBS
Bem-vindos.
Obrigado.
Muito obrigado.
- Ajuda sempre... - Nós adoramos-te!
Obrigado.
Ajuda sempre e estou muito grato.
Ele demitiu-se oficialmente em Agosto. Duas semanas antes,
a Apple tornara-se a corporação mais valiosa do mundo.
Muito obrigado por terem vindo. Planeámos uma óptima semana para vocês.
ESTAREMOS FECHADOS DAS 12H ÀS 15H NA QUARTA
Nesta área, ninguém escreve sobre um princípio
que permanece durante 200 anos,
ninguém pinta quadros que serão vistos durante séculos,
ninguém constrói igrejas que serão admiradas durante séculos.
Nesta área, fazemos o nosso trabalho,
que se torna obsoleto em dez anos e inutilizável após 20 anos.
Não se pode voltar a usar um Apple l. Não há software para ele.
Daqui a dez anos, não poderemos usar o Apple II.
Nem sequer conseguiremos ligá-lo.
É como um sedimento das pedras.
Ao construirmos uma montanha,
contribuímos com uma camada de sedimento para tornar a montanha mais alta.
Mas, a não ser que alguém tenha visão RX, ninguém verá o teu sedimento.
No Japão, há uma ideia chamada mono no aware,
que significa "a profunda consciência das coisas".
Ela celebra a melancolia da passagem da vida
e vê mais beleza na folha caída do que naquela que está no ramo.
Talvez fosse isso que o Japão tinha para o Jobs.
A tristeza da alma expressada na beleza das coisas.
No fim, resta a mesma pergunta com a qual comecei esta jornada.
"Porque tantos estranhos choraram pelo Steve Jobs?"
É demasiado simples dizer que foi porque nos deu produtos que adoramos
sem perguntar porque os adoramos daquela forma.
É demasiado simples concluir que os adoramos
porque eles nos ligam a um mundo mais vasto
e às pessoas nas nossas vidas que estão longe
porque estas máquinas também nos isolam.
Talvez a natureza contraditória da nossa experiência com estes aparelhos
reflicta as contradições do próprio Jobs.
Ele era um artista que procurava perfeição, mas nunca encontrou paz.
Ele tinha a concentração de um monge, mas não a sua empatia.
Ele deu-nos liberdade, mas só num jardim fechado
do qual ele tinha a chave.
Para harmonizar estas contradições,
temos que observar a outra metade da nossa relação com o Jobs.
Com nós mesmos.
Tal como o Jobs queria, o ecrã do meu iPhone é escuro.
Um panorama Zen do que está além.
Se eu olhar para ela, vejo um reflexo obscuro de mim mesmo,
mas essa impressão dura apenas um momento
até eu pressionar o botão Home e o ecrã se iluminar.
Mas talvez devesse observar o meu reflexo durante um momento
e perguntar-me o que estou a fazer ao comprar e usar este produto.
Qual é a natureza da minha transacção
com o inventor desta máquina mágica e íntima?
Legendagem: BTI Studios Tradução: Susana Loureiro / SINTAGMA
Ripadas por: n0Te
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